平安健康方蔚豪:整合线上线下,提供有温度的服务

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  企业信息  ·  2022-04-07 14:14

近日,平安健康发布了2021年财报,平安健康董事会主席兼CEO方蔚豪表示,平安健康作为平安医疗健康生态圈中的线上流量入口,致力于线上线下医疗健康服务的整合,为用户提供有温度的服务。

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2020年平安健康确定了三大升级——产品升级、渠道升级、能力升级。2021年是三大升级持续落地的第一年,在这个过程中平安健康做了包括医生的生态、企业的健康管理服务,地面的医院网络的建设、互联网医院等投入,提炼出了HMO+家庭医生会员制+O2O的模式,打通线上线下,形成完整闭环。

此前,平安健康曾推出创新战略产品“药诊付”。该产品以在线医疗服务为核心,以服务系列、实物系列、保险系列、系统及数据四大产品为基础,以医、药、险融合的创新合作模式,解决用户诊疗、购药、支付三大问题,不仅助力有效承接处方外流,提高精准服务能力,更建立原研药、进口药等药品商保目录,满足患者用药需求。据悉,药诊付覆盖全国近30个省级行政区,近300个地级市,打通近千家连锁药房及5万家药店。

此外,平安健康积极响应国家政策,依托多年深厚管理经验、丰富的医生资源和顶尖的医疗科技,通过“保险保障+健康管理+医疗服务”一站式解决方案,让专业、优质的医疗健康资源得到有效配置,助力“健康中国2030”规划的推行,以“真医生真健康”为健康生活保驾护航。

伴随着战略升级的全面深化,平安健康在提升线上服务能力的同时持续完善线下医疗服务网络,充分将海量的医疗资源、流量资源与线下有影响力的医院、医疗健康机构进行O2O对接,实现线上线下全流程打通。

平安健康董事会主席兼CEO方蔚豪表示,平安健康不仅会加速整合财、医、护、养等十大产业,通过线上+线下终身专属管家+科技服务,让客户享受高质量居家养老生活,让居家养老的服务甚至优于社区养老。同时还将“医药险患”服务场景,探索“医+药+险”的创新融合,为用户提供更有温度的医疗健康服务,真正为实现健康中国提供助力!

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