淘车二手车长春店员工坚守服务阵地,严寒中为用户送去暖意

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  企业信息  ·  2021-12-01 15:27

日前,面对日突如其来的暴雪天气,淘车二手车长春门店做了积极的“抗雪”部署,保障店里160多台现车无一受损;门店20多位员工更是坚守服务阵地,在冰天雪地中展现优质服务,为购车用户送去一片暖意。

抗雪有方,门店成为温暖一隅

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淘车二手车长春门店外的大雪场景

此次东北的暴雪天气超出了很多人的预料,不少地区正常的生产生活秩序都在一定程度上受到了影响。但在店长杨敬东的带领下,淘车长春门店早早地就部署好了门店的“抗雪”工作。

在暴雪前几天,杨店长就组织店内的同事们将门店车辆做了抗寒处理。同时,在往年储备的除雪工具之外,门店又添购了功效更高、覆盖面更大的吹雪工具,以备不时之需;更成立了暴雪应急小分队,事先都一一接受了车辆除雪技巧的培训,防止在雪面清理的过程中对车辆造成不当损害。

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淘车门店员工在积极清雪

经过细致的准备,淘车长春门店的160多台车可以说是“武装到了牙齿”。接连几天的暴雪中,淘车长春门店内无一车损,哪怕是轻微的瑕疵都没有产生,确保了提供给消费者的车辆品质。

雪后或迎二手车“小旺季”

每年冬季降雪后的寒冷天气,都会刺激市民的购车需求,淘车二手车长春店的生意也会由此迎来一波小高峰。这不,在暴雪停歇后不久,门店就迎来了一位“迫不及待”购车的客户。

家住吉林市的李女士在淘车二手车的官网上觅到心动的车型后,立马坐车赶到长春。当时路面积雪尚有残存,杨店长特意安排了销售顾问开车去迎接。待李女士看了实车、签完合同后,考虑到雪后地面结冰的情况,淘车更是暖心地为李女士免费换装了防滑轮胎。

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淘车二手车长春门店团队合影

车外寒气阵阵,车内温暖如春。心满意足的李女士驾驶着中意的二手车踏上了归程。远去车影的背后,淘车二手车长春门店的20多位伙伴们依旧奋斗在一线岗位上,迎接着更多的客户,为他们送上冬日的暖意。“不管天气情况多恶劣,淘车的服务必须到位。” 杨敬东说,保障客户买得放心、买得省心,是淘车作为一家专业二手车新零售平台,必须践行的承诺。

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