荣获中国品牌价值、青年公寓top30 窝趣公寓非标青年的非标生活选择
【摘要】
近日,由中国饭店协会主办、ICCRA住房租赁产业研究院承办的“领航2021·第三届住房租赁产业国际论坛”在北京召开,窝趣公寓联合创始人杨稷作为企业代表参加了主题圆桌论坛,并以非标青年的租房问题深入探索住房租赁行业的未来趋势。此外,窝趣公寓还同时斩获了中国住房租赁品牌价值排行榜青年公寓top30、中国住房租赁品牌价值排行榜top30。
窝趣公寓品牌价值新高度 荣获住房租赁产业国际论坛2项殊荣
“房住不炒”、“职住平衡”、“公募REITs”、“加大保障性租赁住房建设力度”……一个个热频话题随着房屋新政出台而备受关注,也意味着住房租赁行业迎来了机遇,庞大的市场需求和良好的市场预期,吸引了大量长租公寓品牌参与赛道竞争。
窝趣公寓以首家“轻资产”运营模式在住房租赁行业站稳脚。窝趣坚持“不断为用户创造价值”的长期价值理念来塑造自己的品牌价值,平均出租率超过95%,自成立6年以来,获得租客和投资者的高度认可。
本次论坛针对住房租赁行业第三次颁布ICCRA品牌价值排行榜,品牌价值代表着企业在运营管理和资产赋能维度的表现,是企业最重要的无形资产之一。窝趣公寓凭借其品牌稳定性、品牌规模、品牌责任以及品牌潜力等维度的优秀表现,同时荣获中国住房租赁品牌价值排行榜青年公寓top30、中国住房租赁品牌价值排行榜top30。
“无论是‘社交牛逼症’还是‘社恐’都能包容兼顾”
今年以来,国家政策持续发力,将“帮助新市民、青年人等缓解住房困难”放在显要位置。本次论坛聚焦“非标青年的非标生活”,在主题圆桌论坛上,窝趣公寓联合创始人杨稷以三个关键词表达对非标青年特点的理解:社交、关注自我价值、悦己。杨稷表示,窝趣公寓在品牌创立之初就敏锐地捕捉到了这些关键特点,以此为核心展开产品研发,对当代年轻人包容性也更强。无论是“社交N逼症”还是“社恐”两个极端,都能够很好兼顾到,有公共空间、公共活动,也有相对独立的活动空间,不同个性的年轻人都可以按需选择,非标准化、个性化设计让每个人都能在窝趣社区找到自己的小窝。
与众不同不是个性化 租房的终极应该是适合自己
杨稷认为,“年轻人对个性化的理解不是说我一定要做到与众不同,而是说那个东西正好是我喜欢、与自我相配的才是真实的个性化,产品也应在实际运营中不断调整。”
从1.0产品盲猜个性化,尝试北欧风、工业风、马卡龙等多种设计风格,到现在升级后的2.0产品,窝趣公寓保留北欧风格,增加日式风格、混搭风,让产品设计更加中性;并且租客可以在线上商城选择自己喜欢的家具重新布置空间,真正满足年轻人的个性化。这也是窝趣在不断与用户沟通,从反馈中不断优化,用结果反推的结论。
坚持用户为中心,为投资者创造长期价值
窝趣公寓第三季度顾客满意度调研数据显示,有20%的顾客会携带宠物入住。杨稷表示,“窝趣一开始就区别于明令禁止养宠物的企业,而是应需求开始提供宠物寄养服务,并且在未来产品设计中将适配用户养宠物的新需求考虑进去。”不断地挖掘客服个性化需求,完善服务内容,提高服务质量,是窝趣价值实现的方向。
“窝趣将在国家政策的引领下继续探索,与时俱进,一是要不断挖掘产品的高效运营,帮助合作伙伴提高收益;二是坚持用户为中心,让更多年轻人以更低的价格租赁到更好的房子,享受更好的服务,享受美好生活。长租公寓行业现在更需要负重前行,让整个行业变得更健康。”杨稷对行业的展望。

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