人单合一模式全球认证中心成立,拉开物联网管理变革序幕

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【摘要】

  企业信息  ·  2021-09-18 17:41

技术创新和组织变革,是推动物联网发展的重要力量。继5G技术标准之后,由中国参与的管理创新组织认证标准也获国际认可,成为物联网时代全球首个管理创新组织标准。

9月17日,第五届人单合一模式引领论坛在青岛召开,管理发展学界最大的国际组织、全球三大认证机构之一的欧洲管理发展基金会EFMD联合海尔成立人单合一模式全球认证中心,共同发布物联网时代引领的管理模式——人单合一模式国际认证体系,标志着管理领域首个物联网国际标准的正式诞生。这是欧洲管理发展基金会EFMD在全球做出的第八项官方体系认证,也是第一个、目前唯一一个针对物联网时代管理创新组织的认证,新时期的全球组织转型将有“标”可依。据悉,为创造适应物联网技术变化的生产组织方式,全球已探索超过30种新管理模式,包括盛行一时的阿米巴模式、扁平化组织等,但都无法像海尔的人单合一模式一样实现全球普遍适用,做到真正的突破引领。

企业突破“全球化”瓶颈的组织力量

贸易战此起彼伏、新冠疫情“黑天鹅”的出现,都让企业全球化之路面临越来越多阻力。联合国贸易和发展会议发布的《2021世界投资报告》显示,去年全球对外直接投资同比大幅下降35%。即使作为全球第一大对外投资国的中国,企业海外撤资总额也在连年增长,预计2021年撤资总额将超过去年刚创历史新高的150亿美元。

在全球企业出海频频遭遇“滑铁卢”之时,海尔在国际舞台的表现却呈蓬勃向上势头。2021半年报显示,海尔海外营收同比增长23.4%,经营利润增长113.4%,盈利能力完全超越贴牌代工企业。同时,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏首创的人单合一模式,被全球不同国家和地区的企业、咨询机构和专家学者广泛认可,目前已自发成立10大人单合一研究中心、74个国家和地区的30多万家企业注册成为人单合一联盟学员,不仅世界500强企业全日空、普利司通、富士通等在深入研究人单合一模式,甚至全球创业圣地硅谷40多家企业也放弃硅谷模式转而学习海尔。

可以说,海尔的全球化路径和绝大多数企业都不同,不仅有市场规模的全球扩张,更包括理念、模式的全球引领。尤其在物联网不确定性加剧的时代,“贴牌代工”、“投资并购”等仅仅是企业进军海外的通路,而非终途。只有以不确定性拥抱不确定性,在全球化资源重新配置、技术颠覆性变革的历程中,以引领性的商业模式兼容不同文化、思维,才是构建未来全球化竞争壁垒的正途。毕竟用钱买来的只能是全球配置的资产,而不是企业和品牌真正的全球化。

如何实现物联网时代的管理模式引领

在张瑞敏看来,引领物联网时代的管理创新组织一定是生态组织,模式标杆一定是人单合一。“人单合一模式下的海尔,就是一个生态组织。它体现了物联网时代一个非常重要的概念,所有的人都是主体、都是平等的”,张瑞敏表示,并提出了生态组织和传统组织的三大不同点:

其一,生态组织是完全开放的、无边界的、不停变化的,跟传统的组织不一样。

其二,传统的组织里领导者是主体、被领导者是客体;但在生态组织里,大家都是平等的主体。以差旅费为例,传统组织里领导者和被领导者经常需要博弈。但在海尔,小微自挣自花,对成本和结果负责,博弈的问题自然解决了。这和诺贝尔经济学奖获得者本特·霍姆斯特朗的“搭便车”理论有异曲同工之妙。

其三,传统组织创造产品价值,而生态组织创造的价值有三段:以产品组合为载体创造的体验价值、和用户交互的传递价值、增值分享的分享价值。分享价值之后再共创新的价值,从而实现价值的无限循环。

人单合一模式全球认证体系也对认证标准做了明确界定,主要考虑两个象限“探索者”和“引领者”:探索者需要体现出组织能够自我颠覆;引领者需要在某一个生态领域实现引领。

2005年提出人单合一模式至今,海尔一直是组织的颠覆者。从废除中层、取消传统部门制,到庞大的集团被拆分为数千个自主创业的小微,海尔真正做到了“没有成功的企业,只有时代的企业”;而今,随着人单合一模式全球认证中心成立,海尔也真正成为物联网时代管理创新组织的引领者。早在去年,全球最大财经资讯平台彭博社就在报道中认为,“某种意义上,人单合一已不再是海尔的专属名词,而是一场全球企业共襄盛举的物联网时代管理革命”;而《麻省理工斯隆管理评论》也曾两次高度评价海尔在疫情期间远超苹果、丰田等企业的组织韧性,并指出人单合一模式正被亚马逊、苹果、易趣、Facebook、网飞、推特、优步和YouTube等企业有意采用。

物联网时代,最大的挑战不是技术创新,而是组织变革。尤其对于要综合考虑文化、管理、渠道、业务协同等诸多因素影响的全球化企业而言,人单合一模式以用户为中心的普适性,可以更好推己及人,实现世界共通。正如张瑞敏所说的那样,“人单合一模式全球认证中心,能够完全站在企业的角度上通过认证为他们赋能”。


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