R汽车姜辉：用户即伙伴、出行即服务

2021（第十九届）上海国际汽车展览会，于4月19日正式拉开大幕，R汽车首席运营官姜辉在车展期间，接受了专访，双方在R汽车的品牌愿景、商业模式等方面进行了深入交流。

就提出的“R汽车品牌定位、愿景及使命是什么”等问题，姜辉表示：从去年8月品牌诞生伊始，我们便将“用户即伙伴、出行即服务”的使命，深深注入品牌基因。作为上汽集团旗下高端智能汽车品牌，R汽车致力于打造“智慧新物种”，品牌的愿景是以科技兑现对智能出行的美好想象。

随后就“R汽车在商业模式方面有什么创新与思考”，向姜辉了解情况，姜辉表示：R汽车是传统车企创新升级的最强新生力量，承载着上汽新四化战略落地的“排头兵”与“急先锋”。我们认为，营销的本质是服务。在商业模式与用户沟通方面，我们努力做到“与用户共建、共创、共享”，树立科技与温度并存的品牌形象。R汽车品牌建立了线上线下融合的新零售服务体系与用户运营体系，将围绕用户需求，摒弃传统4S店模式，构建覆盖“购-用-养-换”全生命周期的新零售服务模式。智能车时代，一切的创新模式，都应该聚焦用户体验。

对于R汽车为什么会选择周杰伦为品牌挚友及MARVEL R代言人，以及双方合作的契机等系列问题，姜辉也做了具体阐述。

姜辉说：：周杰伦，出道至今，陪伴了80、90后和很多00后的成长，这一群体与R汽车的用户群体高度契合。R汽车作为高端智能汽车品牌，以全球领先的软硬件科技，兑现用户对智能出行的美好想象，引领智能汽车产业变革趋势。作为全球首款5G智能车，MARVEL R率先引领了智能汽车领域的突破与升级，是智能汽车领域“杰作”，为用户提供无与伦比的全能智能出行体验。据R汽车智能车机大数据显示，MARVEL R车主累计点播周杰伦的音乐50万次，周杰伦是他们最喜爱的歌手。

在采访的最后，姜辉强调，正如R品牌的logo，是篆书“人”的形变，我们“以人为本”，将用户和共创伙伴视作最珍贵的朋友。在未来发展路途中，品牌将始终以广大用户为中心，不断打造更为优质的汽车产品和服务，让更多人享受到优质的驾乘体验。

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