嘀嗒出租车正引领城市出行的智慧新风潮

近些年，在网约车的挤占下，出租车市场不断流失，作为高端出行的首选工具，其地位正受到有史以来最大的威胁。竞争对手的强烈攻势迫使出租车做出转变，捍卫自己的市场份额，为了在网络约车领域挽回流失的市场份额，各地出租车公司将实现出租车网络数字化升级视为突破口，然而行业缺少政策指导，这让各地出租车改革陷入迷茫期。

交通部新政策的颁布给出租车发展指明了方向。交通部发布出租车改革和专车管理方案中提出“网络预约出租车”，它和“传统巡游出租车”一起共同纳入地方交通管理部门的出租车管理体系。这意味着，巡游出租车未来既可在道路上巡游揽客，也可通过电信、互联网等方式提供运营服务。有了政策支持出租车网络化叫车的发展有据可依，出租车网络约车也将在新时代发挥其最大的功用。然而出租车作为传统出行工具，想要进军网络约车市场，在激烈的市场竞争中分到一杯羹，就必须先将出租公司、出租车司机、出行乘客等各方全部整合到网络平台之上，这对出租车公司而言需要跨过巨大的技术障碍，实现起来谈何容易。

三化工程助力出租车数字化变革

嘀嗒出行应运而生，为出租车网络化提供成熟的平台。嘀嗒出行作为第三方平台，是专门做出租车网络约车业务的专业平台，其闻名全国的三化工程在西安、广州、杭州、济南等全国十三座城市落地，帮当地出租车实现网约化数字化的转型升级，对于乘客而言无疑是一件大好事，既可以方便乘客出行预约出租车提供便利，还可以优化体验度，对出租车司机而言，它还可以提升运营效率，助力出租车司机收入提升、服务升级，对于出租车公司而言，它还能提高管理效率，最终为巡游出租车整体份额的增长和行业增效提供帮助。

2021年7月13日，嘀嗒出行与济南签署战略协议。嘀嗒出行的三化工程落地济南，三化工程即数字智能化、网约化、线上线下一体化，是一套可以应用于打车助手、智慧码、电子发票与企业服务等八大服务场景的智能出租车网络叫车平台系统。

有了嘀嗒出行APP乘客用车更方便了，更多人将愿意采用出租车作为自己的首选出行方式。乘客通过嘀嗒出行开发的打车助手+智慧码，不仅可以查看附近的空车资源，而且还可以随时随地无条件地约到出租车，再也不必为没车或者司机拒单烦恼了。除此以外，在成功约车之后，乘客可以对出租车订单进行在线评价，还可以分享行程，这解决了传统出租车用户评价体系的短板，提高服务质量向市场要效益。乘客有福，出租车司机和出租车公司也有福。

三化工程将让出租车乘客、司机、公司三方受益

三化工程在济南落地之后，济南出租车司机的收入有望大幅增加。嘀嗒出行的三化工程，助力出租车完成数字化转型之后，司机接单也将更高效，凭借嘀嗒出行开发的热力图+微信出行服务引流+网约升级智能调度，司机可以大大提升营运效率，降低空驶率。随着企业用车需求的增多，出租车司机通过嘀嗒出行开发的电子发票+企业服务等功能切分企业用车市场的新蛋糕。出租车司机还可以通过嘀嗒出行开发的场站合拼+顺路合拼功能，充分释放高峰运力，提升单趟运营的订单收入。嘀嗒出行还开发了特定时间/特定地段动态定价，从政府定价向政府指导价转换，用大数据指导让价格更具竞争优势，并且联合第三方合作伙伴，为扬召乘客提供全方位出行增值服务，大大提升出租车的市场份额。

2019年8月，“三化工程”首次在西安落地实施，西安巡游出租车整体份额增长了10%，已超当地网约车份额约20%，进一步强化了对网约车的领先优势。西安出租车由于总单量增加了，司机在早晚高峰时还遇到了“幸福的烦恼”西安出租车司机郭师傅表示：有时路边扬召订单多得忙不过来，司机师傅都没时间去接网约单了。西安的成功，让嘀嗒出行三化工程在全国推广开来。

嘀嗒出行来到济南，也把网约车的优势带到济南，助力济南出租车。让当地传统出租车资质合法、集约经营、安全规范等网约车不可比拟的优势，发挥到最大。山东世纪锦云网络科技有限公司董事长 许炜表示，我们也希望通过此次与嘀嗒出行建立的城市出租车智慧运营战略合作，坚持乘客为本、坚定改革创新，更好地满足大众日益丰富的出行需求，更高效地提升出租车运营效率，更切实地降低出租车司机的运营成本，从而更好地推动济南出租汽车行业改革与复兴。道阻且长，行则将至。

对于选择嘀嗒出行这个平台，山东世纪锦云网络科技有限公司董事长 许炜表示，在此前与嘀嗒出行建立的“网约化”合作中，我们深刻感受到，嘀嗒出行具有先进、科学化的数字化服务平台，且平台内无快车、专车恶性竞争等其他网约车平台无法复刻的优势。从乘客体验、司机服务、公司运营管理、政府监管及规划四个维度，兼顾扬召业态和出租车网约两个领域，实现了城市出租车的智慧运营，提高了用户满意度和行业效率。

嘀嗒出行作为城市出租车的智慧运营服务商，实现深耕巡游、服务为先、网约升级、行业增效提供优质的网络叫车网络评价，网络出租车管理等各项功能，从而让乘客更舒心、司机更开心、公司更省心、政府更放心。嘀嗒出行未来仍不会停步，讲这种优势出行方式拓展到全国，而它也注定将在全国掀起一场出租车网络数字化的新风潮。

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