捷信优化服务能力为发展实体经济助力

捷信作为依法、有序、合规的头部持牌消费金融企业,在国内新一轮的行业转型升级中以自身多重优势和健康可持续的业务模式,为消费金融发展加速。捷信不断提升自身数字化能力,加快数字化转型步伐,为人们带来更美好的生活。

健康业务模式保障持续盈利

创新金融科技助力降本增效

捷信消费金融有限公司总经理翁德雷·弗里德里奇(Ondrej Frydrych)表示:“进入2021年以来,捷信以公司的‘2023战略’为指引,为客户提供高品质的便捷消费体验,收获了来自市场的积极反馈。疫情以来,捷信积极响应中国政府号召,考虑到疫情可能造成的意外影响,捷信主动为众多处于财务困境中的客户提供绿色保障通道服务和‘延期还款’的特殊金融服务措施,真正做到疫情期间让消费者服务和权益不断档,履行了作为头部持牌消费金融公司的责任和担当。现有业绩数据显示,以数百亿存量贷款为坚实基础,公司2021年1-5月盈利已超2020全年,而且今年的资本渗透率、不良贷款等指标均十分良好。与一年前相比,公司内部运营降本增效极为显著,现在每产生一笔新贷款,捷信所承担的成本降低了31%。尤为值得一提的是,不仅总体成本大幅削减,成本结构也在不断优化:可变成本从31%上升到41%——这是一个重大进步,表明捷信如今可以以更灵活、更弹性的方式管理成本,使之更好地与实际业务量相匹配;服务成本降低了23%,这意味着捷信如今可以以更低的花费,为顾客提供同样水平的服务。”

捷信消费金融有限公司总经理翁德雷·弗里德里奇(Ondrej Frydrych)先生

所有这些成绩,一方面来自于捷信通过健康、灵活、可持续的业务模式,构建起良性循环的消费金融服务生态系统,拓展出多元化收入渠道,有力保障了公司的持续盈利能力,另一方面也得益于金融科技的创新应用和专业团队的全力支持。捷信选择全球范围内最领先的IT技术培训平台作为长期合作伙伴,年投入超过两百万资金,打造了一支“招之即来,来之则战,战之能胜”、位居全国消费金融行业IT领域前三的敏捷IT团队。在配合捷信转型的道路上,捷信IT部积极响应,改变了老旧的开发和交付模式,从“只按需开发,瀑布式交付”更新成为“协助优化需求,敏捷式交付”。目前,捷信IT部已研发出在行业内具有领先地位的系统,并多处应用人工智能,并在过去一年多来,不断优化“捷信金融”APP平台的IT架构,提高云效率,并结合人工智能等先进技术,研发出智能代扣等业内领先系统,希冀能以此促进行业进步,共创金融科技界更美好的前景。

三大布局成战略重点

全方位发力品牌形象升级

捷信稳健的盈利能力和业务模式的强大韧性在上半年得到充分证明,这是全体捷信人携手合作伙伴及客户共同努力的成果,验证了公司在“2023战略”指导下种种转型举措的正确性,也为捷信下一阶段扬帆再起航增添了新的信心。站在年中展望下半程,捷信将继续坚持以客户为中心,秉持“一次使用,终身相伴”(Once and Forever)的服务理念,不断探索和丰富“金融服务伙伴”的角色内涵,通过为客户创造价值来更好地实现和提升品牌价值。

具体而言,翁德雷·弗里德里奇解释道:“捷信将通过三个方面的战略布局,进一步夯实捷信作为可信赖领先消费信贷服务商的品牌形象:第一是围绕多种多样的消费场景,不断拓展线下合作零售商网络和APP引流获客渠道;第二是携手合作商并联动线上线下平台,为消费者提供更多的促销产品和促销服务;第三是积极引入业务模式新理念新业态,使消费者可以获取无缝衔接的金融产品和服务。”

中国的消费金融市场具有很高的活力,各消费金融企业和宏观经济“共振复苏”构建出近年来最为有利的市场环境。捷信将多年来积累的经验带到中国,为发展实体经济提供助力。捷信积极适应市场变化,以健康可持续的业务模式和良好的品牌形象做值得消费者信赖的消费金融伙伴。

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