处理260余起侵权，交个朋友直播间打击假冒，保护消费者合法权益

近日,交个朋友直播间公布了打击线上侵权行动成果。据了解,自今年四月份排查启动以来,在两个多月的专项整治行动当中,交个朋友直播间共计处理超过260起侵权事件,在维护自身合法品牌利益的同时也维护了消费者的合法权益。

作为直播带货界的“四大天王之一”,交个朋友直播间首席好物推荐官罗永浩早先在社交媒体上看到相关虚假宣传信息时表示:“假的,大家不要上当。公司律师已经取证去了,会用法律手段解决”。罗永浩看到的只是一起侵权事件个案,同时,交个朋友直播间的“维权打假行动”也在如火如荼的进行中,此时沟通下架的涉嫌侵权产品已超过数百种。

据交个朋友直播间透露,经过内部排查,包括淘宝、天猫、京东、唯品会、拼多多在内的各大电商平台,充斥着大量未经授权的打着“老罗推荐”、“罗永浩推荐”字样的广告图文。为了切实地保护消费者的合法权益,交个朋友直播间以法为纲,整治乱象,并已经取得了阶段性的成果。在两个多月的时间内,交个朋友直播间共计排查出包括3C电器、酒水食品、日化美妆等品类在内的260余起涉及虚假宣传的侵权事件,内容涉及侵犯知识产权、姓名权及肖像权等。对于个别情节恶劣的店铺经营者,交个朋友直播间将投诉、举报至相关管理部门。

据了解,后续为了巩固现有成果,高效处理更多新发侵权和虚假宣传事件,防止消费者上当受骗,公司内部将由法务部门、商务部门及市场部门联合组成专项小组,继续监控并排查未经授权的“罗永浩推荐”相关产品,做好保护消费者权益的“守门员”。

随着互联网经济的飞速发展,越来越多的消费者开始通过直播带货的形式了解并购买所需产品。直播带货相较于传统电商增加了主播推荐的环节,主播的个人影响力在很大程度上影响了产品的销量,诸如罗永浩、薇娅、李佳琦等一众头部主播,已经做到千万基准、动则上亿的GMV;各路企业家、娱乐明星也纷纷踏入直播间开启直播带货之旅,并且也取得了不错的成绩,这主要是因为主播们在个人信誉以及品牌影响力上已经积累了大量的口碑,消费者会更加相信他们所推荐的产品。

头部主播、名人效应也让一些小商贩看到了商机,打开不同的网购平台,“老罗推荐”、“薇娅推荐”、“李佳琦推荐”随处可见,而其中部分产品是打着头部主播的名号进行虚假宣传,这严重干扰了正常的市场秩序,让消费者看得眼花缭乱,根本无法辨别真伪,也对相关带货主播的口碑及信誉度造成了巨大的风险。

不久前,头部主播薇娅起诉“薇娅严选”公司,最终法院以“薇娅严选” 公司未经原告薇娅或谦寻公司的许可,擅自在企业字号中使用“薇娅”字样并在抖音账户中使用“薇娅”字样与其企业字号的行为构成不正当竞争,并要求“薇娅严选”承担停止侵权、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响的民事责任。

在今年3月15日出台的《网络交易监督管理办法(国家市场监督管理总局令第37号)》中明确提出,网络交易经营者不得实施混淆行为,引人误认为是他人商品、服务或者与他人存在特定联系,亦不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。

打假是一场旷日持久的硬仗,想要维持良好的网络市场环境,不仅仅需要电商平台加强监管,更需要相关主播加强对侵权、虚假宣传的监控。在直播电商日渐火爆的今天,消费者对主播的信任是带货的根基,亦是不法商贩“钻空子”的切入点,利用他人即有的知名度、从核心收入来源中获取不当利益,是违反商业道德和相关法律法规的,也是危害行业发展的毒瘤。

交个朋友直播间作为行业的头部之一,以维护品牌形象、保护消费者合法权益、净化行业环境为目的,通过此次开展的侵权排查行动,对侵权商家进行有力打击,确保消费者能够更容易找到正规授权产品,进而维护公平竞争的网络交易秩序、营造安全放心的网络消费环境。

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