AXA：升级合作，实现多元服务

2021年4月12日，AXA（安盛集团）与国内领先的综合金融服务平台泛华金融控股集团（FANH.US，简称“泛华”）于成都正式签署战略合作协议。这次全新的合作将产品和服务进行了深度融合，可为双方的服务方向、产品线进行全新的升级。我们不得不承认，AXA与泛华的合作是双方赋能客户的一次共同进步。本次合作也将让双方开启一次全新的战略合作征途。

AXA：资源对接，让服务更全面

在一致的目标与愿景下，安盛天平将与泛华优势互补，在产品研发、服务定制、业务培训和市场拓展等方面展开多维度合作，旨在将优质的保险产品与贴心的服务带给广大中国消费者，全方位、高质量地满足他们生活方方面面，尤其是对于优质医疗资源以及健康管理方面的保障需求。

泛华董事会主席兼首席执行官汪春林表示：“泛华相信，安盛天平是值得托付与依靠的合作伙伴，其一以贯之的稳健经营风格，令我们深感信赖。安盛天平在各业务领域布局广泛，特别是在健康险方面，充分发挥品牌优势，凭借丰富的国际资源和对中国客户需求的深入理解，所提供的创新产品与高品质服务，将为泛华的业务拓展提供强有力的支持，我们对双方未来的合作充满憧憬与期待。”

AXA：经营稳健，让百姓更认可

安盛集团于1816年在法国成立，其业务遍布5大洲的57个国家和地区，为全球1.08亿客户提供保险保障和资产管理服务，并于2020年位列《财富》世界五百强榜单第34位。今年是安盛来到中国的第22年，凭借全球优质资源、对本地市场的洞察与经验、全方位的合作网络以及行业领先的数字化创新能力，安盛天平200余家分支机构已遍布全国20多个省份，为500万中国个体和商业客户提供服务。

2019年，安盛天平获中国银保信“AA”评级，为64家参评财险公司中最高评级，近一年来，安盛天平的电话客服满意率保持在99.9%以上。据中国银保监会最新数据显示，2020年第四季度保险消费投诉情况中，安盛天平在“亿元保费投诉量”和“万张保单投诉量”两项指标上均表现优异，充分体现了客户对品牌理赔效率和服务质量的高度认可。

AXA：多面布局，让保障更健全

安盛天平坚持以客户为中心， 以“守护生命之本，践行人类进步”为使命和远景，致力于为广大中国客户提供覆盖车险、健康、生活方式以及商业领域的多元化创新保险解决方案，而健康险正是安盛天平的重点发力领域。随着中国消费者健康意识和健康保障需求的不断增强，安盛天平正积极推动从保单“赔付者”向客户健康旅程“陪伴者”的角色转变，期待全方位守护客户身心健康。

安盛天平提倡主动、渐进、个性化的疾病防护与健康管理理念，推出了一系列健康险产品。其中，中高端健康解决方案旨在满足客户对于优质、便捷医疗资源的需求。盛放人生·全球癌症医疗保险将海内外优质的癌症医疗资源与定制化的服务相结合，为客户提供了全新的癌症诊疗途径；盛放人生·幸福家庭医疗保险，极具开创性地打通了线上线下医疗资源，为中国大陆客户提供优质可靠的日常健康管理服务。此外，安盛天平还打造了一站式的健康管理平台-安盛健康在线，将创新、定制化、可负担的保险解决方案整合一处，为客户及其家人的健康提供有力保障。

AXA——这家位于世界财富五百强榜单第34位的保险及资产管理集团，通过20余年扎根中国土壤的发展，已经在满足中国客户的保险保障需求上取得了傲人的成绩。但一家优秀的公司必将不会固步自封，不断向上发展，寻求在服务维度上的突破才是在时代浪潮中存活下来的大计。此次AXA和泛华的合作，就是一次在服务维度、产品发展的上的重大突破。相信这样的AXA必能给消费者带来更多惊喜。

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