YOOZ柚子发布“阳光行动2.0”，增加通配举报奖励机制

2021年4月27日,YOOZ柚子CEO蔡跃栋在内部的一封关于“阳光行动”正式启动的邮件通被媒体报道出来。邮件中强调接下来的工作重点是强化市场规范,保护各区域代理商及店主的正当权益,而这次“行动”将由他本人亲自带队。

时隔一个月,YOOZ柚子合规部门发布月度战绩,与此同时YOOZ柚子内部再次通发邮件——“阳光行动2.0”继续跟进。

YOOZ柚子蔡跃栋:谁乱来,我亲自管。

作为一家创办不到两年半的创业公司,YOOZ柚子的快速发展离不开用户和市场对其品牌、产品的喜爱,但伴随着企业发展的不断加速,从数百家门店到突破6000家门店的规模,YOOZ柚子接下来要面对更大的管理挑战。

自今年二月份开始,伴随着YOOZ柚子全国五站加盟商大会巡展的结束,各部门高层不断与相关代理商、创业者进行接触,对市场窜货、乱价、YOOZ柚子通配的相关信息有了更深入了解,紧接着YOO柚子内部便启动了“阳光行动”1.0 。从方案的制定、流程的确立,包括完善合规部门团队及人员培训,前后仅用了一月时间不到。随后,YOOZ柚子CEO蔡跃栋便全员通告“对于窜货、乱价、YOOZ柚子通配这种扰乱市场秩序行为,YOOZ柚子零容忍!”。从内部员工的角度来讲,大家能够理解的是:老蔡作为创始人,一直希望把公司打造成一家长青企业。

你在说 YOOZ柚子在听

对于“阳光行动”的投诉、线下走访等相关政策实施,蔡跃栋作为阳光行动的带队人并不满足。如何让群众、媒体对于YOOZ柚子的关注更好的传达到企业内部,也成为了他日常的需求。“这些文章下面的评论,哪些是有效的,整理好我们研究下。”变成了YOOZ柚子公关部日常的工作。

“2万根柚子Mini?从哪来的?给我查!”蔡跃栋看到这封举报邮件后的简短话语,成为了YOOZ柚子5月27日凌晨发布解除某代理相关合作的开端。经多个省份调查发现,该公司向串货商出售大量mini和稀缺颜色(淡漠灰)的记录,导致该区域多个门店mini和稀缺产品断货,也带来其他省份的渠道秩序问题。

不让百尺之室烟焚 “阳光行动2.0”再行动

对于混乱的市场局面,可能大多数的消费者不会特别关心,但对于遵纪守法的门店店主及代理、品牌方而言,却如“百尺之室,以突隙之烟焚”这句话一般不得不引起重视。

YOOZ柚子的“阳光行动”,旨在严肃市场纪律,加强渠道管理,保护各区域代理商及店主的正当权益。行动的一个月内YOOZ柚子调查了数百起窜货、乱价、销售通配等违规行为,在这个行动中,数名代理被给予相应的严厉处罚,情节严重者甚至直接取消了合作。

“阳光行动2.0”计划在原有的乱价、窜货基础上,将对YOOZ柚子代理商、YOOZ柚子专卖店专卖店店内销售YOOZ柚子通配烟弹行为和内部贪腐行为等进行严厉打击。为此,YOOZ柚子在此次即将实施的“阳光行动2.0”中加强了举报奖励机制,对举报经销商代理或者销售通配的行为经过确认的奖励1万元(或等值货物),对举报YOOZ专卖店店内或者店主通过微信宣传、销售YOOZ柚子通配的行为经过确认的奖励2000元(或等值货物)。同时,对举报骗补贴门店(僵尸店)奖励1000元(或等值货物),对YOOZ内部人员贪腐行为进行举报有奖机制,如有证据确认有贪腐行为产生,直接奖励3万元(或等值货物)。

YOOZ柚子作为一家两年半不到的年轻创业公司,为了更好的为用户和客户进行服务,成为一家值得信赖的企业,必然需要作出改变,正视和面对快速发展中带来的问题。同时,也希望外界与YOOZ柚子共同联手对这个市场进行稳定监督。举报、反馈信箱:compliance@hiyooz.com

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