杭州自如多维升级产品与服务，构建杭州自如诚信租住新生态

在租赁市场的发展过程中，租房缴纳押金已经是常态。但随着时代的不断发展，头部长租企业逐渐成长，信用体系也在逐步建立。其中，长租行业的领头军，杭州自如通过企业与用户同步发力诚信建设，构建优质产品与服务的全新租住生态。业内人士表示，自如信用免押租住体系的打造，是中国租赁信用体系建设的一次里程碑式突破，为城市美好生活做出了贡献。

杭州自如开启租房信用免押时代

2016年，为创建阳光租住生活，自如推出了自如信用，通过身份信息、履约历史、租住行为、外部信用四个维度，对租客从签约、居住、直至解约，整个服务周期内的信用记录进行评定，建立自如信用评价体系。至今，自如信用累计减免8亿押金。在“向上生活——2020自如新产品发布会”中，自如开启“好信用、免押金”系列活动。自如通过减低交易成本，反哺信用体系，构建了诚信租住新生态。

杭州自如启动“自如深呼吸“项目

对于产品诚信的建设，杭州自如也在一直不断的探索。在2018年，自如启动了“自如深呼吸“项目，探索从板材升级、装修辅料升级、降低单位装载量、严控施工工艺等方面提升产品环保品质。今年，自如联合中国质量认证中心等权威科研机构，经过972次试验，2252个监测点位，对家具板材、装修材料、施工管理、空气质量管理四个维度严把标准、优化升级，系统性打造环保、宜居的空间产品，推出了“深呼吸2.0”标准。

杭州自如多维升级产品与服务

在服务建设方面，自如通过人脸识别技术，对每天上门服务的员工进行实景人脸认证和安全提示，确保员工实名服务，保障租客的日常人身安全、财产安全。杭州自如重视相关服务人员的背景筛查，通过严格的培训和信用审核机制，来保障为租客提供更智能、更及时、更透明、更贴心的租住生活服务。

目前，杭州自如旗下拥有包括自如友家等多元化租住产品。同时为用户提供保洁、搬家、维修等服务产品。杭州自如不断发力诚信建设，不断优化的租住产品和品质服务正为用户带来更多幸福感和向上的力量。

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