都市丽人：变革驱动品牌新生，满足新生代身心需求

　　2020年是与众不同的一年，尽管充满挑战，都市丽人依然在第四季度恢复增长，下半年实现经营盈利。

　　2021年，都市丽人将“重塑产品、重构渠道、重塑品牌、重建组织”，从“销售已生产的产品”转变为“生产消费者需要的产品”；以满足“她”需求和体验为一切的起点，打造年轻人喜欢的“国民品牌”。

　　2020年第四季度转亏为盈，下半年已有盈利

　　2021年3月30日，都市丽人公布了2020年财务报告。财报数据显示，2020年，都市丽人实现营收30.57亿元，同比下降25.1%；下半年公司销售情况回升，实现营收17.24亿元，与2019年同期相当，其中零售业务营收贡献7.29亿元，同比增长9.30%；向加盟商销售业务贡献营收6.14亿元；电商业务贡献营收3.81亿元，同比增长25.5%，在总营收中的占比提升10%，达到25%。按产品来看，较高毛利率的文胸产品銷售占总收入的比例已上升至49.0%。

　　盈利方面，都市丽人在2020年第四季度转亏为盈，并在2020年下半年已有盈利。

　　另外，都市丽人毛利率增长26.2%，上升至48.4%。对此，都市丽人表示，毛利率的逆势增长主要是产品力的提升（售罄率优于2019年；文胸及塑身2020年终端零售件单价较去年同期同比上升7.1%）、高毛利产品占比的提升（文胸、塑身衣）和供应链管理优化。

　　“销售已生产的产品”，转变为“生产消费者需要的产品”

　　伴随时代的变化，新世代女性消费者更为注重自我价值认同，在选择贴身衣物时，不再追求取悦谁，而是重视自我感受与自我表达。但目前市场上缺乏能解决新消费者痛点、满足新生代身心需求的产品和品牌。

　　都市丽人产品中心副总裁李尚旭表示，如今都市丽人将“实用”注入品牌基因，全面回归“实用品牌”定位。都市丽人打造的每一件产品都兼顾实用、舒适、实惠、时尚的单品。自去年疫情发生以来，都市丽人在产品舒适、高颜值的基础上又增加了科技感和健康属性。

　　都市丽人2021春夏新品无尘棉家居服

　　如此次推出的无尘棉家居服，是用被誉为新疆棉中的“黄金棉”——塔里木面料打造的，这种面料纤维更长、纱线更细，结合都市丽人独有的转杯纺织工艺，最大抗静电压值是普通棉类近2倍。“‘无尘棉’家居服是我们的断货王，这款新面料采用新疆塔里木盆地日照3000小时的棉花，用特殊工艺纺纱织成，手感非常舒适。”都市丽人创始人、董事长郑耀南表示，都市丽人自主研发的面料新品，去年上市4个月就卖出20万件，预计今年至少可销售100多万件。

　　据了解，这种材质的家居服对于家养宠物的人群极为友好，由于衣物表面毛尘不易聚集，宠物毛发沾到身上一弹就掉，可以享受和宠物亲密接触的生活，而不必担心毛发缠在衣服上。

　　都市丽人2021春夏新品柔心杯

　　此外，柔心杯这款产品比棉花更柔软，比普通海绵软约2.5倍。同时，婴肌棉在畅销杯的基础上再次升级，带来细腻亲肤的“第二层肌肤”，为女性提供了健康与舒适俱佳的上身体验。

　　而高弹裤生动诠释“一码通穿”，完美贴合的高弹裤优于市场1.5倍的超高弹力，实现360度自由拉伸，无惧勒痕，加之3A中船抗菌底档，满足了不同身型女性对产品的需求，帮助她们追求美和自由的同时，呵护女性健康。

　　都市丽人2021春夏新品零感内衣

　　零感内衣则以专利加持的W型提托去代替胶骨，稳定不跑位，轻松收紧侧边副乳；一体式360度无痕减压，尽享24小时零感无压力的自由舒适，即便是穿着睡觉也足够舒服。

　　这些产品，也充分体现出都市丽人正从“销售已生产的产品”，转变为“生产消费者需要的产品”。

　　" 二次创业 "首战告捷，打造新的盈利模式

　　2020 年 6 月，都市丽人创始人郑耀南在公司发布内部信，表示都市丽人要全方面进行 " 检讨 "，开始 " 二次创业 "。在产品、研发、门店和供应链改革方面同步发力。同时撕掉性感的标签，将 " 实用 " 注入品牌基因，全面回归 " 实用主义 " 品牌定位，并拥抱年轻客群。

　　都市丽人总部旗舰店

　　都市丽人过去的门店往往设在下沉市场的三、四线城市。二次创业后，都市丽人也将门店版图向一线城市延伸。都市丽人 CEO 萧家乐认为 " 中国的零售生意在各线城市的成长空间依然很大，我们在三四线城市已经有很好的基础，我们希望反过来在一线城市最好的商圈和购物中心，以 " 家庭生活理念 " 为主题，打造一个盈利模式出来。" 财报显示，截至 2020 年，以 " 家庭生活理念 " 为主题的在购物中心开设和翻新的门店 15 家，这些门店在 2020 年四季度有较好的销售表现。

　　都市丽人的主题旗舰店产品品类已经不仅包括女性内衣，还有家居服、男性内衣裤、儿童睡衣、浴巾，甚至包括家用装饰品、精致厨具、国潮玩偶和盲盒等。

　　都市丽人购物中心店

　　都市丽人CEO萧家乐分析，“贴身衣物是一个特殊的行业，拥有非常多细分的品类，功能多样，且不同的功能下还细分不同的尺寸、款式，消费者需求十分繁琐复杂。现在一些新锐品牌主打的只有一两个品类，如零感内衣、大罩杯，而都市丽人在贴身衣物市场拥有超过20年的经验，拥有几千万的会员，数据之多足以支撑公司去做全品类的产品研发，帮助市场份额的渗透。”

　　二次创业的首战告捷，也给都市丽人带来强大的信心，2021 预期实现销售再次增长。

声明：登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，读者据此操作，风险自担。

企业信息