深度挖掘“互联网+”服务模式，才是黄金回收行业最大的价值

导读：对于投资者而言想要购买黄金主要有两种方式，一种是去银行，另外一种就是去金店购买。多数投资者都是在黄金价格低迷时低价买入，待到价格上涨的时候卖出既能从中赚取一笔差价，但一些人却遇到黄金“卖不了”的情况，消费者承受的黄金回收服务桎梏到底是谁的错？

只看凭证的“专业”服务

在多数消费者的观念中黄金是一个无论从长远还是眼前看都能够恒久保值的资产。其良好的“价值属性”是让黄金成为众多投资者选择的一个重要因素。

事实上，我国各银行金融机构会向消费者售卖一些黄金制品，不过对于自家售卖的黄金制品多数银行金融机构也不一定会收回，这其中的原因是什么呢？

在正常的流程下银行回购黄金时基本都有一个条件，就是必须是在本银行购买的黄金制品才可以被回购，如果是在其它银行购买的黄金(黄金制品、金条等)去另外一家银行会就会出现被拒绝回购的情况，很多消费者也好奇都是真黄金，为什么银行却区别对待？

这其中消费者需要了解的是，对于银行来说回购黄金是非常严格的，很多时候不仅只回购自己银行的黄金，甚至只会回购投资金条，而且银行并不是所有网点都能回购黄金的，有时需要去往指点网点才能回购黄金。对于银行来说如此严格的回购，也是为了防止收到假黄金，毕竟黄金价格不菲，内部有什么问题都需要专业的监测仪器检查。当然银行在售卖时也会向消费者讲明回购黄金商品的条条框框，但是对于普通的消费来说时间总是会带来更多变数，比如购买时的凭证丢失等问题，一旦丢失重要凭证想要变现的消费者只能退而求其次选择透明性更差的黄金回收门店。

当消费者来到门店销售黄金制品时，就犹如砧板上的鱼肉任人“宰割”，价格上无法与国际市场金价接轨，服务上更是无专业体系作为保障。

二、兑金行深挖“互联网+”服务模式，灵活才是服务过程中的最大价值体现

在银行回购服务过程中产生的以上问题可以说是屡见不鲜，兑金行对此类现象无法苟同，对于从业者而言让消费者灵活的体验黄金变现是再合理不过的服务，但是一层层看似合理的条条框框之下，实是加注在消费者身上的无谓桎梏。

如何灵活的实现黄金变现是摆在专业金融机构面前的一个“课题”，但是一个成熟的行业机构是很难在某个领域为消费者做出本质性的改变的。而兑金行自上线之始就是要利用“互联网+”的服务模式，解决这样一个金融机构无法解决的“课题”。

相较于银行的条款“桎梏”，兑金行倾向于“互联网+”下灵活的服务模式。消费者持有的黄金制品在存储过程中相关的发票或是收据等消费凭证极易丢失或损坏，失去了消费凭证的黄金制品基本上会被银行等金融机构拒之门外，而兑金行则向消费者伸出了橄榄枝，可以完全实现在无发票、无凭证的情况下黄金回收的线上服务流程，满足了消费者黄金变现的需求。

我们也注意到消费者即使在面对种种条款束缚下还会选择去银行这样的金融机构回收黄金，是与其透明的回收价格和专业的检测方式有关。而兑金行在黄金回收价格方面早已成功对标上海黄金交易所实时金价，黄金质检方选择的是国内最具权威的贵金属质检机构国家首饰质量监督检验中心（National Jewellery Quality Supervision and Inspection Center，简称NJQSIC），检测环节全流程监控，国首中心还会为每一个黄金制品出具国家级的专业检测证书。

兑金行通过“互联网+”黄金回收的业务模式，让那些大型金融机构无法实现的服务变成了有可能甚至是同行业内更好的服务水准。

除了服务模式的提升，兑金行倡导整个黄金回收行业在不断提升自身专业度的情况下，尽量放下“包袱”为消费者提供更加灵活便捷的消费模式。未来，兑金行将继续遵循灵活服务、专业可靠、诚实信用、勇于探究的态度服务于更多的消费者。

企业信息