华夏人寿推陈出新,保持企业的活力与竞争力

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【摘要】

  企业信息  ·  2021-04-07 15:33

创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。可以说创新驱动一直是这些年来的发展焦点,而华夏也紧追步伐,“独特的创新之路”成为了一条贯穿公司战略路径的主线,走出一条创新、差异化、具有华夏特色的发展模式。华夏人寿的每一次腾飞,都与创新密不可分。

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华夏的明星产品广为人知,更多的是基于华夏人寿的客户体验极佳。通过从投保、核保到保全、理赔的全流程线上化,华夏人寿各项服务速度、便捷程度均为行业之先,真正满足客户消费需求。举例而言,在过去,客户大多体会过纸质投保的繁杂与不便,而现在,通过微信端投保,最快只需10分钟,即可完成所有流程。而这个创造行业之最的纪录,属于华夏人寿。

当然,单一的科技创新,并不足以解释客户对于华夏人寿的高满意度。更多人选择华夏人寿,还是源于其一系列明星产品“常青树”、“福临门”、“护身福”的共同特性:性价比高。这背后,与华夏人寿的产品策略创新有着密切关系。在严谨的市场调研分析后,华夏人寿会针对主流客户需求产品,也就是年金险与重疾险,进行深入设计,从费率、保障范围等多方面综合考虑,形成市场上的独特优势。并且,从后端的设计开发起,华夏人寿的产品就做到了责任简单、理解容易,减少销售误导或者理赔纠纷;同时,在一些客户尤其关注的重点需求:费用、“场景化”销售等方面,尽力做到极致,给客户带来良好体验。

为实现业务发展,必须要坚持竞争与创新两大文化路径相结合。为此,华夏人寿不断营造鼓励竞争与创新的文化氛围,在机构间、部门间乃至处室、个人间构建鼓励竞争与创新的运行机制。搭建各大创新孵化平台,夯实创新基础。同时,建设竞争力与创新力兼具的人才梯队,通过英才计划、西点计划等人才建设项目,不断引入新鲜血液,推陈出新,保持队伍的活力与竞争力。

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