不断拓宽学员年龄段，VIPKID将“赋能教育”继续前行

在线教育的优势可以让孩子足不出户就能够学习到多种课程,也正是因为这样的便捷性才让在线教育发展尤为迅速,在众多品牌之中,VIPKID堪称是实力担当,从成立到现在不断创新,目前,VIPKID拥有付费学员超过80万。在这次中国发展高层论坛2021年会经济峰会上,VIPKID创始人及CEO米雯娟“赋能未来教育”做出重要讲话,这次讲话主要是针对在线教育未来发展做出全面分析。

米雯娟认为兴趣是学习的动力,未来的教育面向互联网时代的原住民,是个性化的终身学习过程,而在线教育能够充分发挥自身优势,可以根据学员兴趣需求,匹配最合适的学习资源和路径,找到最合适的老师,实现个人学习发展最大化。

米雯娟作为VIPKID创始人,此番观点颠覆了我之前对VIPKID主营“1对1”英语培训机构的映像。是的,这家在线教育头部企业已不再局限于一对一,而是,把目标客群延伸到整个K12教育教育赛道。

布局K12,这是VIPKID在一对一英语教育职位,所谋求的第二增长曲线。

其实,早在2019年年初,米雯娟就将公司slogan从“在线少儿英语”改为“在线青少儿英语”,扩大了目标客群。在原本业务为4~12岁的基础上,将用户年龄延伸到2~15岁学龄段。

在拓宽学龄段之外,VIPKID还开始拓展教学科目,从少儿英语拓展到小学、初高中的应试英语、少儿数理思维以及小学初中的数学课程。

目前,VIPKID除了在线少儿英语外,还推出了大米网校、中外教培优课、英语启蒙课、数学思维等多个课程产品,未来还将尝试美术等素质课程。

2019年下半年,VIPKID旗下大米网校推出了主要针对中小学生提供中教大班课、1对6授课的欧美外教小班课。

2020年1月,大米网校独立运营,并宣布获得腾讯、红杉资本、黑马纵横联合投资的8000万美元A轮投资。

拓展学龄段和学科的本质是为了拓展产品线,拉长用户生命周期。一方面提升用户使用产品的时长,比如从学前班一直延伸到初中;另一方面则是让用户在生命周期里购买更多科目,进而实现盈利这一最终目标,把生意做大。

对于不同业务之间的逻辑关系,VIPKID联合创始人、总裁张月佳介绍, VIPKID当前有超过80万付费用户,年消费在13000元~15000元。其中相当部分是学龄前的小学员,他们到四年级后,必然会产生更多元化的知识获取需求,他们的需求可以在大米网校获得满足,这也是大米网校重要的流量来源,通过获客和延展产生比较正向的促进。

据悉,除了有超过80万付费学员之外,VIPKID还签约了超过9万名北美外教,占整个北美外教市场份额的90%。这些老师33%有硕士及以上的学历,在当地有教学经验,平均教龄7.5年,VIPKID所做的一切拓展,都是基于这一流量池和师资力量。

在众多从业者看来,教育行业有一个普适准则,即是要实现盈利,必须满足以下四个条件:足够多的学生、在每个学生的生命周期中获得足够利润、获客成本足够低、管理成本合理。

眼下,VIPKID从上一个竞争激烈的赛道又闯进了另一个更加血腥的战场,以大米网校和中外教培优课为代表的两个业务正处于K12赛道,这被米雯娟视为重要的增长市场,但竞争也更激烈。

据高盛预计,2025年中国K12教育市场将从2019年的70亿美金增至570亿美元,年复合增长率为41%。

但在这个赛道,聚集了诸如猿辅导、作业帮、学而思、跟谁学等诸多实力玩家,VIPKID必将面临更复杂的挑战,但这也是VIPKID当下和未来必须要做的。

在线教育是一个竞争异常惨烈的领域。经历了2018年那波行业烧钱大战,VIPKID一路走来非常不易。在2020年初,VIPKID对内部进行了大刀阔斧的改革,进入精细化运营的阶段。

改革让VIPKID付出了不小的代价,但也让VIPKID成为了竞争赛道中为数不多仍旧在持续经营并实现盈利的“幸运儿”。

烧钱大战取得的市场规模,对VIPKID而言,为它构建起了行业壁垒,并为它赢来更多调整喘息的机会。

在近两年, VIPKID创始人、CEO米雯娟对外公开谈及最多的就是“降本增效”,2019年如是,2020年也如是。

自2019年11月开始,VIPKID在内部开展了持续2个月的“秋风行动”,意在扫除违背公司价值观的人员,提升公司的战略执行力。

据悉,在2019年, VIPKID的员工数达到11000多名,到2020年地,已缩减到约7500名。

与此同时,从战时状态进入精细化运营状态的米雯娟,更加强调组织运营效率。

2019年下半年,米雯娟先后引进了CTO郑子斌和CAO(首席学术官)刘骏

郑子斌的加入,让VIPKID的技术稳定性得到改善。VIPKID平台每天在线课程超过20万节,据郑子斌介绍吗, 2020年,VIPKID后台数据显示零事故发生,而且课程同时播放量达3.5万节课,完课率达到99.99%,内容稳定性使得整体课损也大幅下降。

而在此之前,VIPKID曾多次更换技术负责人。2015年,负责技术的联合创始人霍振中离职,之后, VIPKID曾从奇虎360和美团高薪挖人,补充技术研发中坚力量。

补齐了技术短板后,疫情期间,VIPKID甚至开始主动输出自己的技术能力,把在线教学的技术系统——威米课堂,开放给了处于停摆中的线下培训机构,支持1对1、小班直播、大班直播等场景,为它们转型线上提供了很多技术支持。

在教研方面,VIPKID也在不断寻求新的发展。最新的消息是,VIPKID与ETS(美国教育考试服务中心)达成战略合作,双方将在青少儿在线测评、课程对标、学术研究、考位合作等方面展开全面合作,借助ETS专业学术能力,为中国青少年打造一站式备考、测评体系。

与组织结构调整、技术升级、教研相配合,VIPKID从去年下半年开始对市场渠道做调整,在内部推进“天平计划”,即对每个进来的销售资源进行分级,例如,把质量好的资源给到销售,把质量不好就给到社群,逐级转化。

从2020年第一季度开始,VIPKID新获客的90%首单都可盈利,今年VIPKID的每个学员都是挣钱的。”

在2020年Q2,VIPKID宣布实现盈利后,张月佳坦诚,未来,VIPKID首要考虑的盈利需求,这是一家企业持续经营的底线。

虽然说现在在线教育品牌层出不穷,但是VIPKID能够一直坚守初心,把用户至上永远放在第一位,VIPKID拥有专业外教老师,并且还有全新的课程体系,真正让中国孩子得到最佳教育,能够顺应时代不断做出调整,VIPKID将“赋能教育”继续前行。

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