汽车融资租赁千亿市场待挖掘,卡尔数科以数字科技提升竞争力
【摘要】
著名经济学家宋清辉曾表示,随着消费者对汽车的需求日益增长,融资租赁作为汽车消费融资领域的一种新业态,正在迎来新一轮机遇。特别是新冠疫情加速了汽车行业对于汽车金融的需求,该行业及其相关产业有望迎来快速发展的“风口期”。
汽车融资租赁的规模随着国内汽车市场的增长迅速扩大,尤其是近年来,购车群体趋于年轻化,汽车金融的渗透率逐步增强。艾瑞咨询发布的《2019年中国汽车融资租赁行业研究报告》显示,预计到2021年,汽车金融市场规模将达23217亿元,汽车融资租赁市场规模将达3897亿元。预计未来3年融资租赁将保持20%年复合增速。如此庞大的千亿市场,如何提升自身竞争力,如何在众多金融机构的竞争中突出重围,就要对以下三点尤为重视。
严格风控审批
在汽车金融的发展史上,风控的重要性是毋庸置疑的。在互联网金融日益兴盛的现在,凭借数字科技,进一步提高风控系统的准确性、高效性和安全性来更好地为企业防范风险。
同时,也要重视风控审批流程的把控。卡尔数科2020年推出全新升级的“魔镜”风控系统,在客户信用数据、车辆验真估值、多平台预警服务等方面加大把控力度,减少人为操作风险,提高审批时效,快速为客户提供需求解决方案。与此同时,去年8月成功接入了央行征信系统,是卡尔数科风控体系建设的重要举措。
充分了解客户需求
如何提高企业自身的竞争力,就要充分了解市场、了解客户需求。现在各大机构都在积极开拓下沉市场,对于下沉市场的客户群体,不仅仅要了解当前区域汽车消费的主要年龄群体、对于金融产品的接受程度,还要对他们的资金预算等进行数据的整理和分析,只有数据才能成为准确了解客户个性化需求的钥匙。
优化客户服务体验
金融的本质还在于服务。在了解客户需求的基础上,提供优质的金融服务,与客户建立长期稳定的关系,实现更广泛的客户覆盖与服务。
对于不同的区域、不同的客群,要结合企业自己的产品进行分析,针对不同的用户可以推出与其适配的营销方案,推出更多创新的产品来适应多变的市场需求。充分发挥企业自身优势,做到精准吸引客户,不仅仅在金融产品上下功夫,还要在金融服务上提升品质。
不论汽车金融市场如何变化,但永远不变的是,以客户为中心,了解客户的需求,根据客户去做相应的调整。卡尔数科始终重视客户的服务体验,金融产品的迭代、风控审批流程的精简等一系列操作都是围绕为客户提供更好服务的核心进行改变。
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