沃尔沃售后服务怎么样?“全天候守护”服务,保护您的出行安全

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【摘要】

  企业信息  ·  2021-03-01 17:50

沃尔沃因其出众的产品品质和完善的售后服务,赢得了广大消费者的喜爱。为了更好的服务广大车主,沃尔沃于去年推出了全新售后服务理念,其中“全天候守护”让很多车主直呼太贴心了。

沃尔沃“全天候守护”服务内容包括:一键呼叫、SOS应急呼叫、碰撞自动求助、道路救援协助、防盗通知等功能,并且车主可通过VolvoOnCallAPP可随时与车辆互联,实现远程车门锁定/解锁、检查车辆状态等。

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与此同时,沃尔沃VolvoOnCall系统,通过手机APP可以实现远程启动,实时定位车辆位置,车辆各种信息参数均可通过手机APP查询。车顶的OnCall按键长按即可随时接通沃尔沃服务后台,导航、加油、售后等各种服务。

当遇到紧急情况时,车顶的红色SOS按键可以随时为车主提供帮助。当车辆发生车祸时,行车电脑会自动检测车身当前姿态,自动降下车窗玻璃,给车内乘客提供逃生空间,后台会在第一时间和车内进行通话,确认车内成员情况,并提供报警等相关服务。

如今许多品牌车型都纷纷开始推广和搭载类似的这套系统,只是可能没有沃尔沃的功能齐全。沃尔沃车主有个叫“生命奇迹”的俱乐部,俱乐部内的成员都是经历过重大交通事故的车主,其中记录着各种沃尔沃车型的生命奇迹。

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汽车品牌的售后好不好,会直接影响品牌的销量。保持高品质服务,是沃尔沃销量大增的关键之一。为车主们提供最优质、最细致、最有温度的售后服务体验,是沃尔沃全心全意为消费者服务的重要表现。

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