边否认,边下架,TriPollar初普Stop EYE美容仪深陷“高温烫伤门”

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【摘要】

  企业信息  ·  2021-02-22 10:58

近日,一项涉及9款家用美容产品的检测报告,再度将TriPollar初普Stop EYE美容仪推向舆论的风口浪尖,原因在于来自权威检测机构信息,TriPollar初普Stop EYE美容仪使用温度能升至74.1℃,容易导致用户发生烫伤情况。对此,TriPollar初普官方微博回应否认产品温升说法,然而蹊跷的是,几乎在回应的同时,TriPollar初普却在京东紧急悄然下架了该款产品,这也让TriPollar初普Stop EYE美容仪的安全隐患问题变得更加扑朔迷离。

日前,南方都市报委托第三方检测机构——威凯检测技术有限公司,对通过电商渠道购买的9款热门家用美容仪产品进行了安全性的检测,主要包括表面温升、工作温度下的泄漏电流和电气强度等项目。

最终检测结果显示,TriPollar初普 Stop EYE美容仪的工作表面温升超过标准限值,金属部件温升实测值最高为49.1K,且不会自动关机,器具一直工作。所谓的49.1K是指温升值,并非温度,也就是说以实验室环境温度通常为25℃为例,那么按照49.1K的温升值,TriPollar初普 Stop EYE 工作状态下表面温度最高达74.1℃。

针对关于TriPollar初普 Stop EYE美容仪温升的相关报道,2月21日,南京美洲豹电子商务有限公司认证的TriPollar初普官方微博发布了《关于TriPollar初普 Stop Eye美容仪相关检测结果的说明》回应,回应中关于49.1K的温升值,TriPollar初普表示其IEC安全性报告最大测得温升效果为1.3K,对相应温升检测样品、方法和结果表示质疑。

同时TriPollar初普还进一步强调,TriPollar初普 Stop EYE美容仪的使用方法是在皮肤上不停的移动,认为威凯检测技术有限公司检测的方法概念不同。但是按照国家标准GB/T 36419-2018《家用和类似用途皮肤美容器》的测试方法,则是“器具作用到人造皮肤上,达到稳定状态后”检测,并非TriPollar初普所说的在皮肤上不停的移动,被指疑利用不同专业概念,混淆视听。

尽管TriPollar初普在回应上很强硬,但值得注意的是,初普在行动上似乎正在退缩。据了解,目前TriPollar初普 Stop EYE美容仪已经在京东上进行了下架处理,至于下架的原因和理由,TriPollar初普并未给出,同时针对TriPollar初普 Stop EYE美容仪也没有进行召回等处理。

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不过,TriPollar初普 Stop EYE美容仪目前在天猫TriPollar初普旗舰店上依旧是处于销售状态,该款产品显示商品累计评价2975条。

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事实上,TriPollar初普 Stop EYE美容仪在TriPollar初普中可谓是一个明星级产品,早在去年,这款产品就是其主推产品,多次与头部带货网红李佳琦进行合作,推荐给众多的用户。至于这款产品究竟是否存在安全质量问题,以及后续是否会进行召回或者相应的赔偿处理方案,我们也将继续关注。

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