玖富数科集团为数字化转型不断精进研发

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【摘要】

  企业信息  ·  2021-02-08 14:10

在这个科技飞速发展的时代,数字科技的力量不容小觑,在全世界的范围内,人们在更多的依赖于数字技术。人工智能的出现,无疑为人类的生活提高了品质,玖富数科集团的发展踩在数字科技的基石上,对其本身和国家的发展都是有促进作用的。


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玖富数科集团智能产品的出现。玖富数科集团依托玖智工场,针对咨询问题相似度高重复解答消耗人工成本、用户对客服专业性要求高、坐席培训成本高、服务过程难以把控、不合规的敏感内容频出等客服工作痛点,推出“智能客服”产品。智能客服产品包括在线智能应答机器人和电话智能外呼机器人两款机器人,具有行业垂直、智能学习、操作简单、智能标签、多渠道支持等优势,完成售前引导、售后咨询、坐席培训、市场营销、客服支持、价值挖掘全流程客服工作。业务能力可达到应答速度<0.1秒/条、自动应答>72%/天、用户标签≈16个/次、外呼量提升305%、转化量提升152%、绩效成本降低75%,帮助企业更高更快更好的高标准完成客服工作。

玖富数科集团在AI上的发展。人工智能专业作为一个应用技能型专业,玖富数科集团提供贴近AI商业实战的开发平台、基础与核心课程、实训教室、实习与就业机会,助力国家顶层战略培养高质量AI人才。


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玖富数科集团在数字化转型上的贡献。基于合作,持牌金融机构将更好地助力玖富集团在消费金融场景方面的建设;而玖富数科集团则将发挥在用户、场景、风控、数据、海外业务等方面的优势,强化“连接器”价值,链接用户、场景和金融机构,助力金融机构数字化转型,为用户提供更加智能、便捷的数字普惠金融服务。

唯有敢于创新的国度,才是充满希望的热土;唯有敢于追梦的民族,才能创造光明的未来。玖富数科集团持有的创新精神,是值得赞扬和肯定的,未来的发展需要玖富数科集团再接再励!


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