出色的沃尔沃售后服务，让沃尔沃成为消费者的安心之选

提起沃尔沃，人们第一时间想到的一定是安全。对于大多数人来说，沃尔沃与安全二字几乎可以画上等号。这个源自北欧的豪华汽车品牌，到底有什么魅力能让消费者这么信赖它呢？首先是沃尔沃汽车拥有优秀的产品品质，沃尔沃旗下车型均经过严格碰撞测试，可以在驾驶过程中有效保障车上人员的安全与健康；其次是沃尔沃售后服务足够出色，沃尔沃为所有车主提供贴心、专业、省心省力的售后服务，所以沃尔沃才会成为消费者的安心之选。

售后服务的根本主要是看用心的程度，以及专业水准。在保证高标准服务的前提下，尽可能降低售后的成本，这就是沃尔沃售后服务的优点之一。沃尔沃作为豪华汽车品牌，为了能够有效提升售后工作人员的专业水平，通过举办售后技能大赛，让工作人员以赛代练，不断提升技术水平。在经过专业的培训之后，沃尔沃所有业务人员都能够拥有统一的专业技能标准，给车主提供高品质的服务。

在2018年中国汽车行业销售的测评结果中，大家可以看到沃尔沃以81分迅速的从2017年的排名上升三位。所谓一款好车，不仅仅拥有优质的硬件，出色的售后服务同样也很重要，这才能更好的体现出一个品牌的实力。出色的售后服务加上优秀的产品品质，为沃尔沃带来了更好的销售业绩。比如在之前的广州车展上，沃尔沃汽车就宣布在中国的销售量已经达到107，275辆，和去年比较已经上升15．2％。之所以能够取得这样的成绩，就是因为沃尔沃有着业界公认的超高水平的售后服务。

在售后服务过程中，配件的更换也是一个非常常见的项目。但大部分品牌的配件都没有办法做到快速匹配，很多的配件往往要等待10天或者30天的时间，才能完成更换，这样做的结果不仅影响用户正常用车，而且还会导致客户满意度逐渐下降。沃尔沃为了能更好的解决此问题，选择使用串联流通链条的方式，以此实现快速补货。沃尔沃大概有2亿4000万的库存，能够有效满足98％的零配件需求，轻松满足用户在车辆上维修以及保养方面的所有需求。

看到这，想必大家已经明白沃尔沃能够在汽车市场低迷期依然保持较高的销售量的原因了。沃尔沃始终坚持以人为本，为广大消费者提供专业贴心的售后服务，让安全可以常伴大家左右。这就是沃尔沃决胜汽车市场的法宝。

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