沃尔沃售后怎么样?逆势坚挺,服务硬核

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【摘要】

  企业信息  ·  2020-11-24 11:08

近年来,我国豪华汽车的市场竞争激烈,各大车企除了

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售价开始下探,增值服务也不断增多,作为豪华品牌的沃尔沃,也率先提出了全新售后服务理念,“让安全,更周全”。

在售后服务方面,沃尔沃推出了“六大服务承诺”,分别是“零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守候”。

“零件终身保”的售后服务,使汽车保养更优惠;“免费取送车”售后服务目前已经覆盖全国100%的沃尔沃经销商;此外,沃尔沃售后保养服务中的“预约快速养、超长时营业”两大服务,将经销商的售后服务时间延长至早8点到晚8点,并承诺为预约基础保养的客户完成1小时内交车服务。这两大服务极大地方便了沃尔沃车主的汽车保养服务。

沃尔沃的全新售后保养理念中还规定,在三包期内,如果沃尔沃车主因单次保修留点超过3天,可以预约免费使用沃尔沃品牌的代步车。此外,VolvoOnCall随车管家还贴心地为沃尔沃车主提供7*24小时一键呼叫、SOS应急呼叫、碰撞自动求助、道路救援协助、防盗通知等服务,处理沃尔沃车主的日常应急需求。

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综上可以看到,沃尔沃之所以能获得消费者的喜爱,不仅仅是因为它的经典品质,更是因为它超级硬核的售后服务,二者相辅相成,造就了沃尔沃不断向上的光明未来。

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