彰显尊贵豪华,沃尔沃保养服务品质大提升

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  企业信息  ·  2020-11-24 11:07

随着我国的经济发展水平越来越高,拥有豪车的家庭也越来越多。但豪车往往需要细心地呵护和保养,而如果你既想要感受豪车带来的奢华体验,但又不想在保养上花费太多精力的话,那么这个时候,你就可以考虑选择沃尔沃了。

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多年来,沃尔沃汽车不仅在汽车品质上不断改良优化,在售后体系的建设上也下足了功夫。截止目前,据调查数据显示,沃尔沃全球每千台车的故障率都在不断下降,而且沃尔沃售后服务的好评率也在逐渐上升。

正是基于沃尔沃对消费者体验的重视和改善,不断升级专业服务,在2013年度德国汽车消费者满意度调查报告中,沃尔沃才以832分的成绩一举超越奔驰、宝马等德国本土品牌,继2011年之后再次夺冠。

而不久之前,沃尔沃汽车北京售后零部件分派中心也正式启用。这是自2010年、上海售后零部件分派中心投入使用后,沃尔沃汽车在国内的第二家零部件分派中心。自此,沃尔沃汽车售后零部件能够更快送达供应商手中,同时也进一步优化沃尔沃车主的用户体验,提升顾客对沃尔沃品牌的满意度。

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今年,沃尔沃还提出了售后“六大服务承诺”,提出“让安全,更周全”的服务理念,大到整个服务周期,小到每个汽车零件,都为用户推出了不少贴心服务,让每一位车主都能享受到完善、周到的售后服务。

据官方数据显示,在刚刚过去的10月,沃尔沃汽车在中国单月销量达到16,688辆,同比增长19.2%,连续7个月保持双位数提升,今年1-10月中国市场的累计销量已近13万辆。

沃尔沃能取得如此成绩,离不开人性化的售后服务以及良好的口碑。自沃尔沃正式进入中国内地,其一直秉承着“以人为尊”的品牌理念,不断改良售后服务体验,拥有彰显尊贵的好车,造就舒适与高品位的驾乘体验。再加上沃尔沃周到、性价比不错的售后保养,整体上就能解释为何遭受疫情还能保持销量的坚挺,这样的沃尔沃可谓很优秀了!

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