我来数科：坚持服务至上原则，全面升级保障用户利益

用户的口碑是企业品牌形成持续发展的关键，长期坚持服务至上原则的我来数科，便是深谙此道。2019年下半年，我来数科宣布品牌全面升级，将原来的品牌“我来贷”升级为“我来数科”，并将大数据、人工智能等技术的发展确立为战略重心，以完善服务水平，为客户带来更好的服务体验。

我来数科的品牌升级，源自于新时期金融服务的更高要求。随着经济动能转换和结构调整，金融体系正在逐步从扩张型向价值型转变，互联网、大数据等新技术的应用催生了新金融时代。作为拥抱新金融时代的先行者之一，我来数科也与时俱进不断创新服务水平，用更高的境界和更大的格局赢得客户的长久信任。

一方面，我来数科在品牌升级同时提出全新的“BIG”战略，将大数据（Big Data）、人工智能（Artificial Intelligence）等技术的发展确立为平台长期战略中的重心地位。我来数科以核心基因大数据风控为保障，以人工智能技术为支撑，最终带动平台猎取更多高增长潜力人群；另一方面，我来数科品牌技术升级，在原有服务的基础上面进一步提升专业素养，强化服务内容，借助技术创新的力量，不断焕发品牌活力，以便应对新时期更大的挑战。

目前我来数科最新升级的人工智能机器人WeBot2.0，已可高效解决许多人工无法解决的问题，且准确率极高。另外，它还能在我来数科消费信贷等多个业务场景中灵活切换，问题咨询拦截率为88.7%，问题识别率达91.1%，大大提升平台在行业的竞争力。

人工智能技术和大数据技术正在帮助越来越多的金融科技公司提升服务效率。我来数科在提供金融服务的过程中，将人工智能技术与大数据场景分析工具相结合，以更好的触达到更多的金融场景当中，真正解决行业长期无法解决的痛点和难题，满足高追求用户的个性化需求。新的时期，新的方向。重新扬帆起航的我来数科，无疑走在了正确的“航道”上。

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