蛋壳公寓直播节目《怼我你试试!》，再次“圈粉儿”

蛋壳公寓大家应该都知道是行业内非常有名的长租公寓品牌,备受很多人的喜欢和追捧,近期网络上蛋壳公寓的信息非常多,想必不少人都看到,但是蛋壳公寓用行动自证清白。

听说我们倒闭了?无辜的语气、呆萌的表达,蛋壳公寓官方微信公众号的这篇直播自宣文,释放着浓郁的自黑气息。

果不其然,6月30日蛋壳公寓直播节目《怼我你试试!》第二期正式开播,主题《谣言,谣言,绝对是谣言》依然延续第一期的real气质,不回避、不含糊,把问题摆到桌面上。

剧情轻松有趣,态度却坦荡坚定,与谣言正面刚的蛋壳公寓再次圈粉儿。第二期直播下来,超过1.2W人次观看,6000多人参与评论互动。

谣言是非难辨,许多企业会选择视而不见或者含糊了之,或难圆其说,或不知如何应对。蛋壳公寓此次以自黑的方式解读谣言,不仅展示企业的自信,也是对用户和行业健康发展的负责。

你好,小姐姐,我们没有暴雷。剧情刚开始,丽姐就接到一通咨询蛋壳公寓是否暴雷的劲爆电话。

原来,由于前段时间蛋壳公寓APP被苹果应用商城下架,坊间传言,蛋壳公寓资金链断裂,面临暴雷的局面,不少租客和房东开始惶恐不安。

电话中,丽姐耐心地向用户解释道,事件起因是某软件公司向苹果公司投诉,质疑蛋壳公寓APP有2张供应商提供的图片使用其软件制作,但是未得到有效授权。该问题很快得到解决,APP也及时上架了,而且公司运营情况良好,暴雷说法纯属谣言。

我必须退租,不退就告你们骗我贷款。冲突再起,丽姐扮演租客上线。原莱,这位租客在网上看到蛋壳公寓利用租金贷骗贷的消息后十分紧张,申请退组。该租客还称自己是被贷款并脑补出一部人间惨剧,蛋壳公寓携款潜逃,自己流落街头。

小马立刻解释道,蛋壳公寓提供多种付款方式,均由租客自主选择、自主签署,而且会尽到多种告知和提醒,同时正规的银行和金融机构也会对蛋壳公寓进行严格的审核和监督,完全不存在挪作他用的情况。随后大家最信任的金融客服小方上线,对租金贷款政策进行详实的解读。

除了上述问题之外,直播间内,蛋壳公寓要倒闭、蛋壳公寓不退押金等传言不仅没有被回避,反而被逐个呈现,并一一击破。

直面谣言、拒绝暧昧、开诚布公,直播间再现蛋壳式真诚。

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