德邦快递怎么样？打通大家电送装一体化最后一公里

从”跑断腿"逛家具建材市场,到足不出户享受上门送装。近年来,家具新消费模式在服务能力提升的情况下发生迭代。随着大众消费能力的不断升级,德邦快递打造的家具送装一体化平台,得到了广大家具经销商、消费者们的一致认可。德邦快递怎么样?据多家媒体报道称,作为国内大件快递领军品牌,德邦快递高级总监于7月2日做客由美狮传媒集团主办的关于家具家居行业的【配配乐X一咖说】活动,以直播形式与各类品牌商、电商运营服务商、快递服务商等电商相关产业链企业进行了在线交流,现场反响热烈,活动评价极高。

德邦快递怎么样?拼品质拼低价更要拼服务

此次直播交流中,企业和消费者对彼此的需求有了更深入的了解。据相关统计数据显示,有超过 90% 的消费者希望选购家电后可以实现送货安装一次性完成。德邦快递负责人认为,在用户至上的时代,家电配送完毕由消费者自行联系商家、或者由商家自行安排上门安装时间的服务已经滞后,德邦快递整合了家具市场优质资源,通过线上标准化服务平台,依托物流公司,提供物流、配送安装一体化、维修、仓储、跟踪及评价服务,通过数据化、可视化、标准化的服务体系,不断刷新行业服务水平和质量,在一定程度上提升了终端消费者的使用体验,更提升了消费者对家具品牌的美誉度。

德邦快递怎么样?记者了解到,面对今年618电商销量激增带来家电家具送装“最后一公里”运力不足问题,德邦快递应用“AR量方”、“自动化大件分拣系统”用技术赋能物流配送,实现家具家居快递全链路轨迹可视化,而且对快递员培训安装技能,德邦快递成为高标准服务家电家居领域的新高地。

德邦快递怎么样?创新打造双层送装网络

德邦快递认为,现代人生活节奏加快,消费习惯随之改变。便捷、省心成为消费者购物的重要考量标准,针对物流行业而言,用户的要求不仅仅是快,更要求精和准。比如,以往消费者购买大家电会因为商家间隔多天的“送装不同步”伤透脑筋,因为家具送装领域长期存在小、散、乱问题,很多消费者面临着产品和服务缺乏统一标准和服务质量低等等一系列问题。

对此,德邦快递2020年在为C端消费者提供定制化上门服务的同时,还在原有的“送装一体”服务之外推出了“送装分离”服务,即快递员负责送货上门,安装师傅负责到家安装。还有行业内首创的“科技创新研究试点”——多订单货物到达齐套后统一配送。德邦快递可根据客户需求,通过快递员PDA系统提示同一位客户是否货物全部到齐,然后再进行“全套配送”。

德邦快递怎么样?通过依托既有的物流资源,德邦快递在大件物流配送体系上,可以实现全国多个城市当日达或次日达,再加上大数据技术的支持,德邦快递能在 " 最后一公里 " 的配送上,通过短距离配送优势,压缩配送时间,实现商品的快速送达。未来,德邦快递会积极响应新零售号召。着手打造用户为王、线上线下融合的社交商务生态圈,为用户提供全场景物流配送体验。

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