万达信用贷积极探索新举措,消费金融服务不打烊
【摘要】
随着疫情得到控制,老百姓的生活与消费开始回归正常。作为国民经济的头驾马车,消费将成为之后经济复苏的重要动力,而在这其中,消费金融的支撑也必不可少。面对国人与日俱增的消费金融需求,以万达信用贷为代表的线上信贷平台不断探索新举措,确保消费金融服务不“打烊”。
作为万达集团旗下的普惠金融品牌,万达信用贷秉承合法合规的经营理念,坚持金融科技创新,并充分依托万达集团丰富的消费场景和海量的数据资源,不断优化产品功能以及服务流程,致力于为用户提供方便、高效、安全、优质的线上信贷服务。
经过多年的累积和优化,目前万达信用贷旗下信贷产品基本上都具备线上申请、实时放款、循环额度、随借随还等用户喜爱的优势。同时,万达信用贷产品立足万达生态圈,赋能各消费场景方,通过不断优化产品体验,持续为用户提供安全、优质的消费金融服务,促进国民消费升级。
近期,受特殊情况影响,也为保障客户服务不间断,万达信用贷借助金融科技手段,积极引导客户优先使用在线客服通道,尽可能减少用户出门的机会,为保障用户安全出一份力。
据悉,在做好保护措施的前提下,万达信用贷的客服人员坚守工作岗位,并提供7*24小时在线服务,充分满足用户的各种服务需求,切实为用户解决问题,提升服务体验。同时,客户若有还款方面的业务需要办理,万达信用贷积极引导用户通过万达普惠APP在线自助办理“系统代扣”、“主动还款”等业务,手机点一点,就能足不出户享受一站式服务,安心又安全。
随着经济的复苏,万达信用贷将继续深耕消费金融领域,通过金融科技创新不断优化产品及服务,为用户提供及时高效的服务,保障消费金融不间断,推动国民消费的再升级。
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