世茂服务叶明杰受邀出席物企百强峰会 畅谈数字赋能

近日，世茂服务董事长兼总裁叶明杰先生受邀出席了由中国指数研究院主办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”，并作为优秀物业服务企业代表，于线上发表了《数智未来，多元美好——以数字智慧驱动中国社区新未来》的主题演讲，畅谈数字赋能对于未来物业企业发展的重要助力作用。

据了解，该峰会由中指研究院中国房地产TOP10研究组研究主办，由中指控股中指研究院研究承办，通过运用科学的评价方法和指标体系，对中国优秀物业服务企业进行系统研究，形成了2020中国物业服务百强企业研究报告。世茂服务董事长兼总裁叶明杰能够受邀在此峰会发表主题演讲，也是大会给予其本人和世茂服务的双重肯定。

叶明杰指出，世茂服务能够一举获得“2020中国物业服务百强企业”TOP12、“2020中国物业服务百强成长性领先企业”及“2020中国特色物业服务领先企业-世茂服务深蓝社区”、“2020值得资本市场关注的物业服务企业”等多项殊荣，不仅由于企业领先的综合实力和服务水平，更是因为近年来世茂服务凭借全方位的数字化建设，为企业发展赋能。

【世茂集团副总裁、世茂服务董事长兼总裁 叶明杰先生】

在演讲中，叶明杰指出：“近两年，物业行业迎来了前所未有的巨大机遇。一是单维体系到高维体系的转变：从单一的物业服务模式，转变为基于多场景的生活方式运营与全周期的资产增值服务，重构了服务对于业主与用户的终身价值；二是数字化驱动的转变，数字化时代的到来，让未来的物业服务需要更好利用数据去洞悉客户需求，提供个性化精准服务，同时利用IoT和AI等技术，打造更智能化的服务场景；三是多元化的转变，围绕人们对美好生活的向往，需要充分考虑健康、教育、邻里、文化等多元服务的融合和升级。”

叶明杰还在大会上与大家分享了世茂服务的深蓝星云创新管理模式，通过此模式的运用，世茂服务能够实现管理组织的变革和专业服务能力的突破，成为世茂服务高速发展转型的强大驱动力之一。

叶明杰介绍，“世茂服务通过网格化管理，将权、责、利到岗、到人，实现管理和服务的高度精细化；通过内部市场化，孵化出真正具有竞争力的多家独立专业服务公司，得以真正实现高标准的多元化服务。”

据了解，在深蓝星云模式的指导下，世茂服务已将覆盖全国的在管项目细分切割为近1900余个网格，企业管理从原有的层层传递转变为从顶层设计到项目现场垂直穿透，达成管理的纵深维度精细化管理。在内部市场化方面，世茂服务催生出了具备运营与发展能力的专业公司及服务子品牌的孵化成长。由专业团队人员，独立运营，更多的经营决策自主权、强有力的激励机制与价值评估淘汰体系，提升经营效能，拓宽发展空间，达成了企业发展的多元化广度。

叶明杰透露，经过近1年的实践，2019年世茂服务人均管理面积、人均营收与人均利润显著提升。未来，世茂服务还将继续投入数字化方面的建设，推动中国社区生活服务数字智慧化发展。

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